Esta Política de Privacidade descreve como a Blooming Care coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários e clientes desta loja online, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Controlador dos dados

LAYRA ELISE SARAVALLI ZAGO, inscrita no CNPJ nº 49.069.887/0001-63, com sede em Av. Francisco Prestes Maia, 1181, Jardim Primavera, São José do Rio Preto/SP, CEP 15061-360, doravante "Blooming Care", é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.

2. Quais dados coletamos

Coletamos os seguintes dados, quando fornecidos por você:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone/WhatsApp
• Endereço de entrega e cobrança
• CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal ou processamento de pagamento)
• Dados de pagamento (processados diretamente pelos meios de pagamento integrados à plataforma, não armazenados pela Blooming Care)
• Dados de navegação (cookies, endereço IP, páginas visitadas)

3. Para que usamos seus dados

• Processar e entregar seus pedidos
• Emitir notas fiscais
• Comunicar sobre o status da compra, trocas e devoluções
• Enviar comunicações de marketing, promoções e novidades (quando você optar por recebê-las)
• Cumprir obrigações legais e fiscais
• Melhorar a experiência de navegação na loja

4. Com quem compartilhamos seus dados

Seus dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço essenciais à operação da loja, como a plataforma de e-commerce (Nuvemshop), processadores de pagamento, transportadoras responsáveis pela entrega dos pedidos, e órgãos públicos quando exigido por lei. Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar suas preferências e analisar o desempenho da loja. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

6. Seus direitos como titular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados tratados com base nele
• Obter informações sobre com quem seus dados foram compartilhados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais informados na seção 8.

7. Segurança e armazenamento dos dados

Seus dados são armazenados na infraestrutura da plataforma Nuvemshop, que adota medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de perda, alteração ou vazamento. Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato:

Blooming Care
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (17) 99617-2455

9. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigências legais e regulatórias. Recomendamos que você a revise regularmente.